管理顧問公司麥肯錫於 2012 年做過一項研究，上班族平均花費 28%的時間處理電子郵件，能否快速回覆電子郵件被視為必備的工作技能之一。OpenAI 創辦人 Sam Altman 在接受雜誌專題報導時表示，他認為對方回覆電子郵件和簡訊的速度，是優秀和平庸創辦人之間最明顯的一項區別。