根據承辦統一發票兌獎業務的財金資訊公司表示，自下午起，有部分民眾無法連線統一發票兌獎 APP。確認後，發現「部分民眾手機兌獎 APP 與政府網際網路服務網（GSN）間連線緩慢或無法連線」，已向中華電信辦理障礙申告，並排除異常。財政部也透過 FB 發出緊急公告，強調民眾兌獎權益不受影響。