想到上班就好累？增加工作滿意度的致勝心法
大多數人應該都有過工作到身心俱疲的時候，想到要面對煩人的主管、一成不變的工作、無理的客戶就忍不住想吶喊「到底為什麼要工作？」
會有這種狀況是因為對工作的滿意度已經不夠了，因此下意識地去抗拒。但人一天有三分之一的時間都在工作，若職場上不快樂，生活又怎麼開心得起來？難不成真的只能一直換工作或將就於現在的不滿意？其實並不然，根據科學研究，只要從心態上做出一個小改變，就可以大幅提高對工作的滿意度！
提高工作滿意度秘訣：雙重成長心態
成長心態與定型心態是由史丹佛大學教授 Carol Dweck 所提出，定型心態的人習慣以成功、失敗二分法去看待事物，並且認為人的智商、才能等特質是固定的，且事情成功與否都是取決於這些特質。因此定型心態的人遇到問題時，往往選擇逃避衝突。
而具備成長心態的人則認為能力是可以培養的，且樂於面對挑戰、總是努力參與、思考錯誤並從中學習及修正。
基於這個基礎，組織行為學者賈斯汀．伯格（Justin Berg）等人發現，把成長心態運用在職場上可以提高工作滿意度。一旦我們相信可以透過自我能力和特質來實現預期目標時，往往會更容易成功。
而研究中也表明，工作上只有一種成長心態是不夠的！如果你想要更大幅度增進職場中的幸福感與意義，就必須認清自我的靈活性與工作中包含的任務關係。換句話說，就是要發自內心相信自己和工作都是可以成長改變的！這就是「雙重成長心態」。
心態決定看待事物的角度和高度
根據研究，成長心態可以讓一個人變得更好，並且大大增加對周圍事物的滿意度！可能有人想說，不過就是改變心態而已，影響有這麼大嗎？是的，心態並不只是你當下的心情，還關鍵性地影響你看待日常生活中每一件事物的角度、思考問題的方式！因此也有人把成長心態和定型心態翻譯成成長思維和定型思維。
在伯格的研究中，他對採用雙重成長心態的受測者調查後發現，這種幸福感的提升是明顯可見的，且能被工作環境中的其他人感受到，甚至幸福感能持續至少 6 個月！
其中一位受試者是銷售人員，原本主要透過電話或寄 email 來進行推銷，參與雙重成長心態的測試後，他努力思考該如何改變來達到目標，幾經思考後，他選擇改變原本單一的銷售模式，突破自我在會議及展覽上公開演講，成功快速吸引到許多潛在客戶，也從工作中看到更多的靈活性和成長空間。
當一份工作做久了，很容易變得怠惰，對職場上的一切都感到不滿意，所有事情都是別人的錯、覺得公司的發展性不好，甚至質疑起這份工作的意義，那是因為你已經陷入了定型心態！
這時不要急著離職，試試看跳脫現行的思維方式，做出一些實質性、有意義的改變，並對工作進行調整，很可能會有意想不到的效果。
當你想改變世界，就必須從自我改變起，沒有人是固定一成不變的，每個人都有發展的潛力。
但很多時候，我們會低估了自己的能力和可發展性，只有透過刻意努力才不會迷失於工作的日常中。
每隔一段時間，停下來認真思考工作的目的、該如何改變自己和工作。上班不該只是完成一條條「代辦事項」，重新定義自己的角色位置，讓工作變得更有意義，也能使人增加成就感。
核稿編輯：陳涵書
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