我就準時下班！美國Quiet Quitting文化是怎麼來的？
寧靜辭職（Quiet Quitting）是只做份內的工作，絕對不會多做，準時上下班是大原則，下班時間不理會工作 E-mail 或訊息。Quiet Quitting 是怎麼產生的？這樣的工作文化又帶來哪些結果呢？
繼「大離職潮」（The Great Resignation）之後，美國社群（特別是抖音）興起一個趨勢關鍵字「寧靜辭職」（Quiet Quitting），寧靜辭職是只做份內的工作，絕對不會多做，認為工作只是人生的一小部分，準時上下班，看重工作之外的個人時間。例如下面這支短影片呈現了 Quiet Quitting 的工作態度：
Quiet Quitting 的精神是不再把工作當成人生的全部，不認同工作狂文化（下班後不回 E-mail 或電話），也認為個人的價值不應該由工作來定義。
Quiet Quitting 是怎麼產生的？
Quiet Quitting 是「大離職潮」（The Great Resignation）之後的現象。一般認為大離職潮產生的原因是疫情改變了人們對工作的認知，他們重新安排人生的優先順序，把家庭、個人夢想擺在第一位，於是減少工時或直接離職。
檢視近年的辭職率，雖然這幾個月的（主動）離職率有所下降，但仍然高於疫情前的水平。
再看看職缺數，2020 年 4 月降到最低點，其後職缺數值持續增加。
雖然離職率與職缺數偏高，但並非所有人都能毅然決然跟公司說拜拜。奉行 Quiet Quitting 工作文化的人，似乎是為了糊口不能灑脫離開職場的一群人，他們也想找回個人生活的重心，但要果斷離開公司又做不到。於是準時上下班、只做份內的事、絕不加班這樣的心態，就成為一種折衷之道。
寧靜辭職的工作文化產生哪些結果？
寧靜辭職的工作態度也反映在美國的勞動生產力數據，根據美國勞工統計局，2022 年第二季的非農生產力比去年同期降低 2.4%， 比上一季降低 4.1%，創下 1948 年以來最大的跌幅。
目前許多企業已經難以追求成長、持續獲利，對於正在對抗通膨、升息與供應鏈等種種問題的公司來說，奉行寧靜辭職的員工更讓他們頭痛。即使讓員工離開再招募新人進來，也難以確保每一位員工都願意全心跟隨公司前進。
企業面對選人、用人、培育員工的挑戰，如何在符合勞動法規的前提下，讓員工在工作期間能專注投入，並讓產出盡可能最大化？要讓員工更投入工作，必須讓他們真正了解企業使命，而工作敘事就是讓員工了解為何在這個企業工作的語言跟媒介。
只是，以往企業會直接把使命講出來，員工也能接受。但現在員工不在乎企業使命了，所以這個使命，要能跟員工個人的心之所向有所連結，才能成為一起打拼的夥伴。只是，企業意識到這件事情了嗎？願意去了解員工的人生，在追求什麼嗎？
核稿編輯：李柏鋒
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