商業思維 2022/09/02

Netflix 25週年慶 這些年來完成哪些里程碑?

Netflix迎來 25 週年的里程碑,最初 Netflix 提供郵寄 DVD 的服務,經過 25 年,從地方的 DVD 出租商進化到在全球有 2.21 億名付費會員的上市公司,這些年來 Netflix 經過哪些轉變?

李柏鋒 NETFLIX-25
Photo Credit:NETFLIX

25 年前某天半夜兩點,里德‧海斯汀(Reed Hastings)撥電話給珮蒂.麥寇德(Patty McCord),問:「你在睡覺嗎?」里德準備創立 Neflix,正在招兵買馬,麥寇德答應了,擔任 Netflix 人才長(Chief Talent Officer)長達十四年。

Netflix 在 2022 年 8月 29 日迎來 25 週年的里程碑,最初 Netflix 提供郵寄 DVD 的服務,經過 25 年,從地方的 DVD 出租商,進化到在全球有 2.21 億名付費會員的串流平台。這些年來,Netflix 經過哪些轉變?

1997

里德·海斯汀 (Reed Hastings) 與馬克·蘭道夫 (Marc Randolph) 在加州共同創辦 Netflix,提供郵寄出租 DVD 的服務。Net 是指網路的意思,flix 原本是 flick 這個字,是電影的英文通俗說法,所以Netflix 指的就是透過網路來取得電影。

里德‧海斯汀(Reed Hastings)拿著出租 DVD 的紙袋。圖片來源:Reuters / 達志影像

1998

Netflix 推出 DVD 租售網站 Netflix.com

圖片來源:Netflix

1999

里德首先提出無逾期費用的服務,每位員工都很懷疑是否行得通。但這一年 Netflix 開始提供訂閱服務,讓會員無限租借 DVD,沒有到期日、逾期罰款與租借上限。

圖片來源:Reuters / 達志影像

2000

Netflix 推出電影推薦系統,收集會員的觀影評分,預測他們未來的選片喜好。

2002

經過 2000 年的 .com 泡沫,Netflix 宣布首次公開發行(IPO),以「NFLX」代碼在納斯達克掛牌上市。

Netflix

2003-2006

2003 年,Netflix 會員超過 100 萬人。2006 年,會員數成長到 500 萬人。

圖片來源:Reuters / 達志影像

2007

Netflix 推出串流服務,會員可以透過網路即時觀看影片。

圖片來源:Reuters / 達志影像

2008

Netflix 與 Xbox 、電視機上盒等消費電子產品品牌合作,提供串流服務。

圖片來源:Reuters / 達志影像

2009

Netflix 會員數突破 1,000 萬人。Netflix 文化簡報 (Netflix Culture Deck) 於這一年發布。

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2010-2012

2010 年 Netflix 進軍加拿大,2011 年於拉丁美洲與加勒比海地區上線,2012 年開通英國、愛爾蘭、北歐國家等服務。會員人數成長至 2,500 萬人。

圖片來源:Reuters / 達志影像

2013

《紙牌屋》(House of Cards)、《勁爆女子監獄》(Orange Is the New Black) 等作品開始了 Netflix 首批原創影集片單,《紙牌屋》獲得三座艾美獎。

《紙牌屋》女主角 Robin Wright 出席艾美獎頒獎典禮。圖片來源:Reuters / 達志影像

2014-2017

2014 年 Netflix 開始支援 4K 畫質串流,會員人數超過 5,000 萬。2015 年業務拓展至古巴、澳洲、日本、紐西蘭等國。2017 年,會員人數超過 1 億人。

圖片來源:Reuters / 達志影像

2019

Netflix 的《羅馬》(ROMA) 與《月事革命》(Period. End of Sentence.) 獲得四座奧斯卡金像獎。

2021

會員數超過 2 億人。推出《魷魚遊戲》

圖片來源:Reuters / 達志影像

2022

Netflix 25 週年慶,在洛杉磯舉辦大規模現場活動。目前在全球近 190 個國家與地區提供服務,擁有 2.21 億位付費會員,服務包括影集、紀錄片、長片、手機遊戲等。

結語

Netflix 官方也推出了 25 週年紀念影片,大家也可以跟著這個影片重新回顧過去這段期間,這家串流巨頭的演變,以及它陪伴過你的年輕歲月。可能有人認為,Netflix 還很年輕,因為從串流平台興起之後才接觸到它。可能也有人認為,Netflix 已經歷經過很多次的轉型,才能長成現在這個模樣。

有的人看懂了,有的人沒看懂,不過不管如何,Netflix 都是一家非常有趣,且值得研究的公司,有網路公司的基因,深知大量會員帶來的網路效應對企業的穩定發展有多重要,但是卻又自製節目,必須要經歷影視產業那種巨額投資,不成功便成仁的大幅波動,管理著看似無法被管理的創意內容產製,也難怪華爾街的分析師也很難看懂。

但,這才是有趣的地方,未來 10 年,Netflix 又會變成什麼樣子呢?

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核稿編輯:陳涵書

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