保險局清查特定癌險,國壽、安達下架1張、台壽2張停售
為了維護保戶的權益,金管會要求保險業檢討目前市面上僅提供「特定癌症給付」的保險商品,並要求停售或改版這類型的商品。金管會透露,目前產險有 2 款、壽險有 5 款相關商品需檢討,但沒有明確的下架時間。據了解,國壽、安達各有一款商品已下架,台壽則預計有 2 張停售。
為了維護保戶的權益,金管會近日要求保險業檢討目前市面上僅提供「特定癌症給付」的保險商品,並要求停售或改版這類型的商品。金管會透露,目前產險有 2 款、壽險有 5 款相關商品需檢討,但沒有明確的下架時間。據了解,國壽、安達各有一款商品已下架,台壽則回應預計有 2 張停售。
據了解,絕大多數都是先針對全部癌症進行理賠,再針對特定癌症加倍給付,僅極少數鎖定「特定癌症」進行給付,但這次國壽、安達新上架的保單,因為鎖定特定癌症理賠,被保險局盯上,面臨下架命運。
台壽則回應,公司定期執行商品管理,針對不符合公司銷售策略或市場需求下降的商品進行下架,因現行架上涉及「特定癌症給付」的商品屬市場需求下降的商品,故已規劃於 11 月停售。

保險局副局長林志憲說明,癌症往往伴隨著疾病轉移,想像一下,當消費者購買了一份癌症險多年後,才被告知僅針對特定癌症進行給付,其他轉移部位不在保險範圍內,對一般人來說恐怕難以接受,因此,保險局才希望業者能夠評估與檢討這類商品。
然而,若先對所有癌症均進行理賠後,部分民眾可能基於家族病史或其他因素,需要特定癌症的加倍或更多給付,只要保險公司能夠清晰地向消費者說明,且確保消費者擁有一定的保障,現階段並不會要求公司必須評估檢討。
林志憲坦言,金管會的立場很簡單,就是不希望商品會有爭議,尤其癌症化療是最需要錢的。經跟業者討論後,希望能夠盡快處理,且也減少保險公司面對的理賠爭議,保障其企業形象。
保險局日前抽查新上架產品,發現針對「特定癌症理賠」的設計可能有問題。據金管會調查,相關商品共有產險 2 張、壽險 5 張需檢討。據側面了解,國壽、安達鎖定「特定癌症」理賠商品已下架,台壽則回應預計有 2 張停售。
林志憲表示,將來的癌症險應該僅針對是否罹患癌症來給付,而不再區分特定癌症。此外,現在銷售的只給付「特定癌症」的保單應停售和修改,但不影響已經購買的保戶。此舉能夠減少未來的理賠爭議,並確保保戶清楚購買保險所涵蓋的理賠範圍。
核稿編輯:湯皓茹
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