營運管理
2022/06/16

Coinbase 執行長的裁員聲明:為渡過經濟衰退 ,必須裁 18% 員工

Coinbase 執行長 Brian Armstrong 6 月 14 日發表裁員聲明,表示為了確保公司能安全地度過這次經濟衰退,決定裁掉公司 18% 員工以縮減團隊規模。本文全文翻譯Coinbase 執行長的裁員聲明。

Rosy
Photo Credit:Reuters / 達志影像

Coinbase 執行長 Brian Armstrong  6 月 14 日發表裁員聲明,全文翻譯如下。我們認為這封公開信,值得公司負責人參考,在面臨衰退時,該如何承擔起責任,做出艱難決定。

今天早上,我向 Coinbase 員工宣布了以下消息:

親愛的團隊,

今天,我做出了一個艱難的決定,為了確保公司能夠安全地度過這次經濟衰退,我決定裁掉公司 18% 員工,以縮減我們的團隊規模。我將會向各位解釋我做出這個決定的原因。但首先,我必須說明公司是如何走到今天這個局面,我是執行長,而我必須承擔這個責任。

發生什麼事?

在過去的一個月裡,我與執行團隊和董事會進行了多次會談,主要內容是討論最近的市場變化和公司業務狀況。在這些討論中,我清楚的明白了幾個現實問題:

  1. 經濟狀況正在迅速變化:在經歷了 10 多年的經濟繁榮期後,我們似乎正在進入衰退期,而經濟衰退可能引發新的一場加密貨幣寒冬,時間可能會持續很久。過往加密寒冬都會導致市場交易量(我們的主要收入來源)大幅減少。因為預測經濟或市場狀況本身就是件難事,所以我們總是做好最壞的打算,才有辦法在任何情況下維持公司的營運。
  2. 市場低迷時期,控制成本是關鍵: Coinbase 曾經安然渡過加密貨幣的 4 次寒冬,我們在每次市場低迷時期都仔細控管我們的預算支出,才能創造出長期的成功。低迷市場很難駕馭,因此需要不同的心態來面對挑戰。
  3. 公司發展過快:2021 年初,公司只有 1,250 名員工。那時加密貨幣市場正進入牛市初期,所有數位資產呈現爆炸式增長,幾乎每週都有新的加密資產吸引投資人目光,我們看到了機會,為了迎合市場,我們需要擴大團隊規模,才能在競爭激烈的賭局中生存。不過在這樣的市場環境下,要控制擴張速度是有挑戰性的(自 2021 年初以來,公司員工人數年增大約 200%),雖然我們盡最大努力做到這一點,但現在的情況下,我很清楚我們聘僱了太多人力。

公司意識到什麼?

  1. 控管預算的必要性:在這個全球市場充滿高度不確定的時期營運公司,為了確保公司能安然渡過漫長的市場低迷期。去年團隊擴張速度太快了(過去 18 個月擴大超過 4 倍),導致我們的人事成本過高,沒辦法因應目前混亂的市場狀態。我們今天做的裁員決定,讓我們更有自信能撐過這段時期,即使這段時間可能會比我們預期得要長很多。
  2. 提高效率的必要性:要在這段時期訓練新員工同時又提高營收,已經超過了公司所能負荷的極限。在過去的幾個月裡,聘僱新員工並沒有提高我們的產能,反而降低了團隊效率。不管是新員工在協作方面遇到困難,還是難以完全融入團隊,都大幅地拖慢了我們的步調。我們相信,經過今天這樣針對性的資源調整,公司組織將變得更有效率。

以上這兩個問題,都得歸咎於我在過去兩年大幅擴張團隊規模的決定,所以我會完全承擔這個責任。

這個決定影響了誰?

這段時間,我們的高層主管一直很努力,不斷評估優先業務目標和人力需求,才能做出最正確的決定,為他們各自團隊的人力資源做最恰當的調整。

在接下來的一小時內,每位員工都會收到 HR 發來的電子郵件,通知你是否被這次的裁員潮影響。每個受影響的員工都會收到會議邀請函,讓你跟 HRBP (人資顧問)和你的部門高級主管會面談話。

如果你受到影響,你會在你的個人電子郵件中收到裁員通知,因為我們已經決定直接取消受影響員工的 Coinbase 系統使用權限。我知道直接刪除權限會讓人覺得很突然和意外,這不是我願意的,但考慮到可以接觸到敏感客戶資訊的員工數量眾多,很不幸的是,這是唯一可行的選擇,以免個人做出損害企業或他們自己事業的草率決定。

我還想確保所有受影響的員工在這次過渡期獲得補償,我們也支持他們找到新的職位。今天離職的員工將獲得: 

  • 至少 14 週的遣散費,而在公司任職超過 1 年的員工,每滿一年增加 2 週薪資
  • 享有美國 4 個月的 COBRA 健康保險,全球 4 個月的心理諮商服務
  • 有權使用公司徵才中心,Coinbase 團隊的成員將聯繫你,提供在其他公司(包括來自 Coinbase Ventures 和其他頂級加密風險投資基金的投資組合公司)的空缺職位

Coinbase 的員工是世界上最有才華的人之一,我確信你們所擁有的技能將繼續受到世界各地公司的欣賞與肯定。我意識到在這種環境下找到新工作可能需要更長的時間,因此我希望以上這些財務和非財務方面的補助,能盡可能幫助你們順利撐過這場意外的過渡期。

公司將如何前進?

對於即將離職的同事,我想說的是:謝謝你們為這家公司付出的一切,我很抱歉。我希望隨著公司再次成長,我們有機會重新錄用你。沒有你們的辛勤工作和對我們使命的奉獻,我們就不會有今天的成就,我非常感謝大家為我們的成功所做的一切。

對於我們留下來的團隊,我知道這對你們所有人來說也是艱難的一天。你必須和你一直並肩作戰的夥伴道別。我也知道某種程度上你們會對未來感到恐懼、徬徨和懷疑。要知道,我們做出這些艱難的決定,是為了確保公司的未來是明亮的。 

在接下來的幾天裡,我們將分享更多相關資訊,告訴大家我們要怎麼作為一個團隊團結起來。現在,讓我們感謝所有即將離開的夥伴,感謝他們為我們的使命做出了重要貢獻。

Brian

註:在此附上 Coinbase 今年以來的股價走勢

核稿編輯:陳涵書

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原始出處:
A message from Coinbase CEO and Cofounder, Brian Armstrong

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